チケット業務から始まり、企業が本当に必要とする道具へ
智林が最初に取り組んだのはチケットシステムでした。販売、入場確認、精算、現場の人流、主催者からの急な要望まで、私たちは日々さまざまな運用課題に向き合ってきました。システム提供を続ける中で見えてきたのは、課題はチケット現場だけに留まらず、会社全体の日常業務に広がっているということでした。
名刺を撮るだけで登録したい、大量の文書を自動で分類したい、領収書や経費、収支、マーケティングデータをもっと整理したい。こうした要望は一つ一つは小さく見えても、毎日確実に時間を奪う業務です。以前なら、そうした機能を一つ作るだけでも、開発計画を組み、関係者を集め、数か月待つことが珍しくありませんでした。AI 技術が実用段階に入った今、私たちは本当に必要とされる道具を、もっと速く、もっと実用的な形で提供できるようになりました。
AZIO1DO はその延長線上で生まれました。最初から機能を大量に並べて押しつけるのではなく、現場の企業が日々直面する小さな困りごとから育ったサービスです。企業の仕事を少しずつ軽くし、必要に応じて有効化でき、将来も拡張できるデジタルオフィスを目指しています。
AI が、今の仕事のやり方に自然に入ってくる
多くの企業にとって、AI に対する最初の反応は期待よりも不安かもしれません。どう使えばいいのか分からない、社員が学び直す必要があるのではないか、導入すると今の業務がかえって複雑になるのではないか。そうした不安はごく自然なものです。
だからこそ、AZIO1DO の設計で私たちが大切にしているのは、ユーザーが AI に合わせるのではなく、AI がユーザーの仕事に合わせることです。名刺を撮る、文書をアップロードする、見積を作る、経費を整理する、レポートを見る。こうした普段の作業はこれまで通り進められ、その裏で認識、分類、分析、整理、生成といった手間のかかる処理を AI が静かに引き受けます。
本当に良い AI は、仕事を難しくするものではなく、仕事を自然に、速く、無理なく進められるようにするものだと私たちは考えています。AZIO1DO は、企業がいつもの業務から少しずつデジタル化を進め、AI を新たな負担ではなく成長の力に変えていけるよう支援します。