行列が発生する現場なら、業種を問わず使える
レストラン、ホテル、クリニック、ネットカフェ、球技場、美容室、自動車整備工場など、現場で待ち時間が発生する業種なら幅広く活用できます。
こうした現場で、毎日待ち時間が生まれている
レストラン・金曜夜のピークタイム
満席時にはスタッフが呼び出しまで手が回らないことがあります。お客様は QR を読み取って受付し、近くで待ちながらスマホで残り組数を確認でき、順番が来たら自動で通知を受け取れます。
ホテル・チェックイン前に到着した宿泊客
客室の準備が終わる前にロビーが混み合っても、部屋タイプごとに順番待ちを分けて管理し、準備完了後に自動で呼び出せます。フロント側もスムーズに案内できます。
クリニック・あとどれくらいか何度も聞かれる
待合室で進行状況を何度も案内する負担を減らせます。医師や診療区分ごとに番号を分け、推定待ち時間を表示し、呼び出し看板も同期できます。
ネットカフェ・球技場・混雑する時間帯
席や設備が満員でも、お客様は受付前に立ち続ける必要がありません。オンラインで順番を取り、呼び出し時に自動通知を受け取れます。
現場が楽になる 4 つの理由
アプリ不要・会員登録不要
お客様は QR を読み取るだけで受付できます。アプリのインストールもアカウント登録も不要です。
管理画面はシンプル・待ち時間は自動計算
呼び出しや振り分けはワンクリック。現場の回転に合わせて、待ち時間を自動で見積もります。
利用者側にも分かりやすく、状況をリアルタイム表示
受付番号、現在呼び出し中の番号、あとどれくらいかを、利用者のスマホ上でそのまま確認できます。
データが残り、混雑傾向が見える
日ごとの待ち人数や、人気の待機カテゴリ（部屋タイプ、席タイプ、医師など）を把握でき、運営判断に役立ちます。
使い始めは 3 ステップ
1 · QR で受付
お客様が QR を読み取り、待機カテゴリを選ぶと、その場で受付番号を取得できます。
2 · 呼び出しと振り分け
受付側はワンクリックで呼び出しでき、部屋タイプ、席タイプ、医師などに応じて順番を分けて案内できます。
3 · 看板とスマホで通知
公開ディスプレイと利用者のスマホを同期し、順番が来たら自動で知らせます。
どんな課題を解決するか
紙や口頭で順番待ちを管理すると、呼び出し漏れや混乱が起きやすく、利用者も待ち時間を把握できません。オンライン順番待ちなら、利用者は QR で受付し、現場側はリアルタイムで呼び出しと振り分けを行えます。
主な機能
部屋・席・医師ごとの振り分け / 待ち時間の推定 / 呼び出しと受付更新 / QR 受付 / 公開ディスプレイ表示
使い方
待機カテゴリを設定する → 利用者が QR で受付する → 現場側が呼び出しと状態更新を行う
向いている企業
飲食店、クリニック、宿泊施設など待ち行列が発生する現場